Search
Close this search box.

Συχνεσ ερωτησεις

Η ομάδα μας είναι εδώ για να απαντήσει σε όλα σας τα βασικά και ειδικά ερωτήματα που αφορούν στην αποδοτική διαχείριση και αξιοποίηση του ακινήτου σας!

FAQ

Αρχικά μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας είτε ηλεκτρονικά συμπληρώνοντας την φόρμα ενδιαφέροντος, είτε να περάσετε από το φυσικό μας κατάστημα ώστε να συζητήσουμε για το κατάλυμα. Η ομάδα μας θα εξετάσει την περίπτωση του καταλύματος και θα σας ενημερώσει άμεσα για τη δυναμική του.
H Kalypso Hospitality μπορεί να αναλάβει την ολική διαχείριση των καταλυμάτων σας, ή και την μερική διαχειρισή τους. Στόχος μας είναι η παροχή υψηλής ποιότητας υπηρεσιών τόσο ως προς τους ιδιοκτήτες, όσο και στους καθημερινούς επισκέπτες. Αφήστε το άγχος της διαχείρισης καταλυμάτων βραχυχρόνιας μίσθωσης στην άκρη και εμπιστευτείτε τη διεκπεραίωση όλων των απαραίτητων εργασιών σε εμάς που πάντα έχουν ως στόχο την ανάδειξη του καταλύματος στο χώρο της βραχυχρόνιας, και τη μεγιστοποίηση των οικονομικών απολαβών από αυτά.
Η Kalypso Hospitality θα διαχειριστεί κάθε είδους ακίνητα που προορίζονται για βραχυχρόνια μίσθωση αρκεί να τηρούν κάποιες προδιαγραφές που απαιτεί η ίδια η βραχυχρόνια όπως και ο ανταγωνισμός. Βασικά είδη που θεωρούμε απαραίτητα είναι η καλαίσθητη επίπλωση, Καλής κατάστασης στρώματα στα κρεβάτια,Θέρμανση, Κλιματισμός, Γρήγορο Ίντερνετ, Ζεστό Νερό, Τηλεόραση, Σκεύη Μαγειρικής, Πυροσβεστήρας, Κουτί πρώτων βοηθειών κλπ. Αν το κατάλυμα σας καλύπτει τα παραπάνω μετά την επαγγελματική φωτογράφιση του χώρου χρειαζόμαστε περίπου μια εβδομάδα ώστε να υποδεχτούμε τους πρώτους μας επισκέπτες.
Κάθε μήνα σας αποστέλλουμε αναλυτική οικονομική αναφορά με το σύνολο των κρατήσεων, των ημερών κράτησης, και τελικές τιμές του προηγούμενου μήνα. Την ίδια ημέρα πραγματοποιούμε τραπεζική κατάθεση του συνόλου των χρημάτων σε τραπεζικό λογαριασμό της επιλογής σας.
Η Kalypso Hospitality κρατάει το προ-συμφωνημένο ποσοστό της επί των κρατήσεων που πραγματοποιεί για το κατάλυμα σας είτε στη δική της πλατφόρμα είτε στις πλατφόρμες βραχυχρόνιας μίσθωσης. Επομένως κερδίζουμε μόνο όταν κερδίζετε και εσείς, χωρίς κανένα κρυφό κόστος, extra ή πάγιες χρεώσεις.
Η Kalypso Hospitality αναλαμβάνει καταλύματα ολικής διαχείρισης κυρίως στην περιοχή της Μεσσηνίας. Σε εξαιρετικές περιπτώσεις καταλυμάτων μπορεί να γίνει και στην υπόλοιπη Ελλάδα κατόπιν συνεννόησης. Για περιπτώσεις μερικής διαχείρισης μπορούμε να εξυπηρετήσουμε ακίνητα σε όλη την Ελλάδα!
Φυσικά και μπορείτε. Μέσω του εξατομικευμένου app στο κινητό σας ή στον υπολογιστή σας μπορείτε να δεσμεύσετε ημερομηνίες που επιθυμείτε με την προϋπόθεση να μην υπάρχει ήδη επιβεβαιωμένη κράτηση.
Παρακολουθούμε την πορεία του ακινήτου 24/7 με σκοπό την συνεχή προώθησή του στις πλατφόρμες κοινωνικής δικτύωσης και της βραχυχρόνιας μίσθωσης. Ταυτόχρονα χρησιμοποιώντας αλγόριθμους δυναμικής τιμολόγησης, οι τιμές ενοικίασης του ακινήτου είναι πάντα ένα βήμα μπροστά από τον ανταγωνισμό με αποτέλεσμα το ακίνητο σας να είναι μόνιμα το πιο θελκτικό (στην περιοχή του) στις προτιμήσεις των επισκεπτών. Διασφαλίζουμε ότι τα ερωτήματα των επισκεπτών απαντώνται πάντα άμεσα, στην ώρα τους και με επαγγελματικό τρόπο. Ανάλογα την εποχή δημιουργούμε προσφορές ανάλογα τη διάρκεια της διαμονής με σκοπό να προσελκύσουμε συγκεκριμένες ομάδες επισκεπτών. Ο συνδυασμός όλων των παραπάνω εξασφαλίζει μεγάλες πληρότητες για το ακίνητο σας όμως σε καμία περίπτωση δε μπορούμε να εγγυηθούμε συγκεκριμένο αριθμό κρατήσεων.

Η Kalypso Hospitality είναι διατεθειμένη να συζητήσει πάντα με τον ιδιοκτήτη την ελάχιστη τιμολόγηση και διαμονή του ακινήτου του και να προβεί σε αλλαγές σε αυτές είτε από την αρχή είτε αργότερα κατά τη διάρκεια της συνεργασίας. Λάβετε υπόψιν σας ότι από την πλευρά μας εξειδικευμένο προσωπικό εξετάζει, μέσα από πληθώρα στατιστικών στοιχείων για την περιοχή, και μεταβάλει καθημερινά τα συγκεκριμένα νούμερα με στόχο πάντα τη μέγιστη πληρότητα και κέρδος. Μη ξεχνάτε ότι εμείς κερδίζουμε μόνο όταν κερδίζετε και εσείς.

Σε περιπτώσεις μερικής διαχείρισης αν έχετε επιλέξει εναλλακτικό/ηλεκτρονικό τρόπο check in και check out δε χρειάζεται να έχετε καμία επικοινωνία με τους φιλοξενουμενούς σας. Το ίδιο ισχύει και για την ολική διαχείριση μιας και όλα τα αναλαμβάνουμε εμείς. Γενικότερα είναι προτιμότερο να αφήνετε την επικοινωνία με τους φιλοξενούμενους αποκλειστικά σε μας, μιας και μπορούμε να εγγυηθούμε ότι όλα τα μηνύματα ή τηλέφωνα θα απαντηθούν στην ώρα τους, 24/7 και με επαγγελματικό τρόπο σε οποιαδήποτε γλώσσα χρειαστεί.
Δεν έχουμε κανένα πρόβλημα να αναλάβουμε ήδη δημιουργημένες καταχωρήσεις με την μόνη προϋπόθεση ότι τηρούν τα στάνταρ του ανταγωνισμού, διαθέτουν υψηλής ποιότητας φωτογραφίες και είναι σε καλή κατάσταση.
Δεν έχουμε κανένα πρόβλημα να αναλάβουμε τη διαχείριση τους κατόπιν συνεννόησης.
Η Kalypso Hospitality ελέγχει πάντα για ζημιές που ίσως δημιουργηθούν κατα το check out των επισκεπτών και ενημερώνει τον ιδιοκτήτη άμεσα καθώς και τον τεχνικό του. Αν αξιώνεται κάποια αποζημίωση λειτουργούμε ως διαμεσολαβητές στις πλατφόρμες βραχυχρόνιας μίσθωσης ώστε να πάρουμε την αποζημίωση πίσω στο ακέραιο. Η τελική απόφαση του αιτήματός μας έρχεται σύμφωνα με τις πολιτικές της κάθε πλατφόρμας και την απόφαση της επιτροπής της που εξετάζει το συμβάν. Οι φθορές που προκύπτουν απο συνεχή χρήση των αντικειμένων θεωρούνται φυσιολογικές και δεν προκύπτει κάποια αποζημίωση για αυτές. Όσον αφορά την ασφάλιση του καταλύματος από πλευράς μας θεωρούμε πάντα θετικό να υπάρχει η ελάχιστη ασφαλιστική κάλυψη αστικής ευθύνης και μπορούμε να σας φέρουμε και σε επαφή με εξωτερικούς συνεργάτες.
Κατά τη σύναψη του συμφωνητικού μας και την έναρξη της συνεργασίας μας σε συνεννόηση μαζί σας θα έχει οριστεί εκ των προτέρων παράγραφος που θα ορίζει το διάστημα όπου μπορεί μονομερώς να σταματήσει η συνεργασία μας. Θα πρέπει να έχουμε ενημερωθεί τουλάχιστον ένα μήνα πριν και ταυτόχρονα όλες οι κρατήσεις να έχουν ολοκληρωθεί.

Συμπληρώστε την παρακάτω φόρμα ενδιαφέροντος και το προσωπικό μας θα επικοινωνήσει μαζί σας το συντομότερο δυνατό αφού εξετάσει τα χαρακτηριστικά της ιδιοκτησίας σας.

elGreek